Sissejuhatus

SaaS-i disain on kiiresti arenev valdkond, kus pidevalt ilmnevad uued suundumused ja tehnoloogiad. Kuna ettevõtted kasutavad üha enam pilvepõhiseid lahendusi, kasvab nõudlus hästi disainitud SaaS-i toodete järele järgnevatel aastatel. „SaaS-i disaini tulevik” on oluline aspekt, mida selles pidevalt muutuvas maastikus arvesse võtta.

Mida siis toob SaaS-i disaini tulevik? Selles artiklis uurime mõningaid 2024. aasta võtmeprognoose ja -suundumusi. Vaatleme, kuidas tehisintellekt, personaliseerimine ja kaasahaaravad kogemused muudavad SaaS-i toodete disaini ja kasutamist.

Tehisintellekti tõus

Autor: swansoftwaresolutions

Tehisintellektil on juba suur mõju SaaS-i disainile ning selle mõju kasvab järgnevatel aastatel veelgi. AI-põhised tööriistad aitavad disaineritel luua personaliseeritumaid kogemusi, automatiseerida korduvaid ülesandeid ja genereerida uusi ideid.

Siin on mõned konkreetsed näited selle kohta, kuidas AI-d kasutatakse tänapäeval SaaS-i disainis:

• Personaliseerimine: AI-d saab kasutada SaaS-i kogemuse isikupärastamiseks iga üksiku kasutaja jaoks. Näiteks saab AI-d kasutada funktsioonide, sisu ja seadete soovitamiseks kasutaja varasema käitumise ja eelistuste põhjal.

• Automatiseerimine: AI-d saab kasutada korduvate ülesannete automatiseerimiseks, näiteks koodi genereerimiseks, disainide testimiseks ja kasutajadokumentide loomiseks. See võimaldab disaineritel keskenduda loomingulisemale ja strateegilisemale tööle.

• Ideede genereerimine: AI-d saab kasutada uute ideede genereerimiseks SaaS-i toodete ja funktsioonide jaoks. Näiteks saab AI-d kasutada kasutajate valupunktide tuvastamiseks, turusuundumuste analüüsimiseks ja uute tehnoloogiliste võimaluste uurimiseks.

Fookus personaliseerimisel

Kasutajad ootavad üha enam, et SaaS-i tooted pakuksid neile isikupärastatud kogemusi. Nad soovivad näha sisu ja funktsioone, mis vastavad nende individuaalsetele vajadustele ja eelistustele.

2024. aastal ja edaspidi näeme tõenäoliselt veelgi suuremat fookust personaliseerimisele SaaS-i disainis. Disainerid kasutavad andmeid ja analüütikat, et paremini mõista oma kasutajaid ja luua personaliseeritumaid kogemusi.

Siin on mõned konkreetsed viisid, kuidas SaaS-i disainerid täna kasutajakogemust personaliseerivad:

• Avalehe kohandamine: SaaS-i avalehte saab kohandada iga üksiku kasutaja jaoks, kuvades erinevat sisu ja funktsioone kasutaja rolli, õiguste ja varasema käitumise põhjal.

• Funktsioonide ja sisu soovitamine: AI-d saab kasutada funktsioonide ja sisu soovitamiseks kasutajatele nende varasema käitumise ja eelistuste põhjal. Näiteks võib CRM-süsteem soovitada jälgida müügivihjeid või turundusautomaatika platvorm soovitada e-posti kampaaniaid.

• Kohanduvad kasutajaliidesed: Kohanduvad kasutajaliidesed saavad automaatselt kohanduda kasutaja ekraani suuruse, seadme tüübi ja eelistustega. See tagab, et kasutajal on alati personaliseeritud kogemus, sõltumata sellest, kuidas nad SaaS-i toodet kasutavad.

Kaasahaaravate kogemuste esiletõus

Autor: media.licdn

Kaasahaaravad kogemused, nagu virtuaalreaalsus (VR) ja liitreaalsus (AR), muutuvad üha populaarsemaks. Ja kuna need tehnoloogiad muutuvad kättesaadavamaks ja taskukohasemaks, võime oodata nende laiemat kasutuselevõttu SaaS-i disainis.

Kaasahaaravaid kogemusi saab kasutada kaasahaaravamate ja interaktiivsemate SaaS-i toodete loomiseks. Näiteks saab VR-i kasutada müügiesindajate koolitamiseks uute toodete kohta või AR-i saab kasutada selleks, et aidata klientidel visualiseerida, kuidas toode nende kodus välja näeks.

Siin on mõned konkreetsed näited selle kohta, kuidas kaasahaaravaid kogemusi kasutatakse täna SaaS-i disainis:

• Müügikoolitus: VR-i kasutatakse müügiesindajate koolitamiseks uute toodete ja teenuste kohta. Näiteks saab VR-peakomplekti kasutada müügikohtumise või tootedemonstratsiooni simuleerimiseks.

• Toote visualiseerimine: AR-i kasutatakse selleks, et aidata klientidel visualiseerida, kuidas toode nende kodus või kontoris välja näeks. Näiteks saab AR-i rakendust kasutada selleks, et paigutada virtuaalne diivan teie elutuppa või proovida selga virtuaalseid prille.

• Klienditugi: AR-i kasutatakse ka klienditoes. Näiteks saab AR-i rakendust kasutada, et juhendada klienti tõrkeotsingu protsessis või aidata tal toodet kokku panna.

Loe ka: Veebidisain uue ajastu jaoks 2024. aastal

Muud trendid ja prognoosid

Headless disaini tõus

Headless disain on uus lähenemisviis SaaS-i disainile, mis eraldab esipaneeli esituskihi tagapaneeli funktsionaalsusest. See annab disaineritele rohkem paindlikkust kohandatud kasutajakogemuste loomiseks. Headless disain muutub üha populaarsemaks, kuna see võimaldab disaineritel kasutada uusimaid veebiarendustehnoloogiaid ja raamistikke, nagu React ja Vue.js, et luua kaasahaaravamaid ja interaktiivsemaid SaaS-i tooteid.

Juurdepääsetavuse kasvav tähtsus

Kuna SaaS-i tooteid kasutatakse üha laialdasemalt, on oluline tagada, et need oleksid kättesaadavad kõigile kasutajatele. See tähendab, et tuleb disainida kasutajatele, kellel on puudega seotud väljakutseid, ning toetada erinevaid seadmeid ja ekraanisuurusi. 2024. aastal ja edaspidi võime oodata, et juurdepääsetavusele pööratakse SaaS-i disainis veelgi rohkem tähelepanu. Disainerid kasutavad tööriistu ja tehnoloogiaid, et tagada, et nende tooted oleksid kättesaadavad kõigile, sõltumata nende võimetest või kasutatavast seadmest.

Madal- ja koodivabade platvormide kasvav kasutamine

Madal- ja koodivabad platvormid muudavad kõigi suurustega ettevõtete jaoks lihtsamaks SaaS-i toodete loomise ja kasutuselevõtu. Need platvormid pakuvad visuaalset liidest ja lohistamisfunktsionaalsust, mis võimaldab kasutajatel luua keerukaid rakendusi ilma koodi kirjutamata. 2024. aastal näeme tõenäoliselt veelgi rohkem ettevõtteid, kes kasutavad madal- ja koodivabu platvorme SaaS-i toodete loomiseks. See avab SaaS-i turu laiemale valikule ettevõtetele ja üksikisikutele.

Kokkuvõte

SaaS-i disaini tulevik on helge, silmapiiril on mitmeid põnevaid trende ja prognoose. Tehisintellekt, personaliseerimine ja kaasahaaravad kogemused on vaid mõned võtmevaldkonnad, mida näeme 2024. aastal ja edaspidi arenemas.

SaaS-i disainerid, kes omaks võtavad need suundumused, on hästi positsioneeritud looma tooteid, mis on kaasahaaravamad, kasutajasõbralikumad ja edukamad.

Loodan, et see artikkel on andnud teile ülevaate SaaS-i disaini tulevikust. Kui teil on küsimusi või kommentaare, jätke need allpool.